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          慧擇財報發布:2019年保費同期增長翻倍

          來源:鳳凰網 發布時間:2020/04/01

              北京時間3月31日(美東時間3月31日),慧擇(NASDAQ:HUIZ)公布了截至2019年12月31日的第四季度和全年未經審計的財務業績。2019年四季度慧擇達成保費總額(GWP)人民幣6.4億元,全年保費總額突破20億人民幣,同比增長1.1倍。全年營收達到9.9億人民幣,同比增長95.2%;全年調整后凈利潤達到1.1億人民幣,同比增長2.7倍??傮w來看,慧擇2019年四季度保費總額同期增長翻倍,全年財務增長穩健。

              運營數據方面,截至2019年,慧擇平臺累計服務的保險用戶從2018年年底約530萬增加到了630萬,該數據來源為慧擇服務“被保險人”用戶而非平臺注冊用戶,與一般互聯網流量平臺或快消品電商平臺不同,保險產品作為非剛需、高件均商品,被保險人用戶數據更加精準、立體、質量高,用戶規模相對“小”而“精”。尤其對于慧擇這樣以長期險經營為主的保險電商平臺而言,被保險人用戶代表著畫像更精準、客單價更高、服務生命周期更長?;蹞窦瘓F董事長兼首席執行官馬存軍表示“?;蹞竦某晒θQ于我們通過雙輪驅動的業務模式連接保險客戶和保險合作伙伴的能力。在我們的閉環在線技術平臺的支持下,我們的業務模式覆蓋了整個保險生命周期,為保險客戶提供一站式服務,并創造了無縫的數字保險交易體驗”。


              長期險優勢進一步擴大 儲蓄型產品豐富險種結構

              在今年2月份慧擇上市之初,馬存軍在納斯達克敲鐘講話時就曾提到“服務用戶保險生命周期”,根據公開資料顯示,早在2015年慧擇就轉型重點服務長期險尤其是長期健康險市場,并通過一系列高性價比、口碑爆款的定制長期險產品在互聯網壽險市場占有一席之地,成為國內領先的獨立在線保險產品和服務平臺。根據慧擇已公開財務數據顯示,慧擇經營長期險的戰略轉型確實為其帶了穩定、快速、可持續營收增長。

              慧擇表示其經紀收入的增加主要來自以下兩個因素:其一是,通過慧擇平臺促成的保費總額增加,由2018年同期的人民幣3.1億元增加至2019年四季度的人民幣6.4億元; 其二則是產品組合的優化,尤其是較高利潤的長期壽險和健康保險產品的比例不斷增加。2019年慧擇達成的長期壽險和健康保險保費約占保費總額的91.3%,相比2018年同期約占75.0%。

              此外值得注意的是,在人壽與健康保險產品類別中,慧擇于2019年10月擴大了年金保險產品的銷售規模,四季度達成的年金保險產品保費為人民幣1.8億元,占總壽險和健康保險產品保費29.2%。雖然短期看來年金產品利潤較低,但年金險的結構性占比增長,對慧擇產品結構優化和服務能力生態構建具有非常積極的戰略意義,延長了用戶生命周期的服務觸手,充分凸顯慧擇在互聯網平臺中銷售和服務長期險種的能力優勢。


              布局C端獲客 提升客戶服務能力

              對于上市后的戰略部署,慧擇將重點投入在三個關鍵的增長戰略上:

              第一,將加速擴大慧擇客戶量:利用成功IPO 所提升的品牌知名度來提高C端的獲客能力,并進一步擴大與用戶流量渠道的合作伙伴關系。

              第二,計劃在特定的戰略地點部署服務中心,提高客戶參與度,并提供更多種類、層次更為豐富的保險產品和服務,這將進一步提升慧擇為客戶提供的生命周期價值。

              第三,而在客戶轉化效率方面,慧擇將專注投資于技術,尤其是在數據分析方面,繼續加強大數據在用戶需求洞察和產品開發中的應用,同時加大智能核保、智能理賠、智能客服的應用,并對區塊鏈和物聯網等前沿技術的落地場景保持關注,以進一步提高慧擇在客戶轉化、風險管理、市場營銷和運營效率方面的能力。

              對于整個保險行業而言,新冠肺炎疫情給銷售服務和用戶購買力帶來了重大影響,盡管經濟壓力較大,慧擇表示疫情期間始終將員工的健康與安全置于首位,實施了一系列短期措施讓員工能夠在家中工作,這些措施在該時期內亦對業務發展造成了不利影響。   “最近,在國內成功控制疫情之后,我們很高興大多數員工已于3月23日結束云辦公回到職場辦公?!被蹞穸麻L兼首席執行官馬存軍表示,“隨著疫情在國內得到有效控制,相信經濟建設和消費會很快開始回暖恢復”。

              疫情期間,慧擇不僅安排專門的工作人員隨時處理和解決用戶需求,同時充分發揮慧擇互聯網保險業務特點,通過網站、APP、社群等多元線上渠道向社會和用戶宣傳疫情防護措施,設立“肺炎專區”提供疫情實時動態和新冠確認患者同行查詢工具,覆蓋人群過千萬,履行一個互聯網保險平臺公司的用戶宣導職責,實現企業發展與社會責任的統一。


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